IT, Web und KI für Schweizer KMU
Von IT-Support und Microsoft 365 bis zu modernen Websites, Cloud-Lösungen und KI-Automatisierungen – DM Smart Solutions begleitet Schweizer KMU bei der digitalen Transformation.
Status
Abdeckung
10 Leistungsbereiche
Unsere Partner & Zertifizierungen
Microsoft
Microsoft 365 Solutions
HP
Business Computing
Lenovo
Business Partner
ASUS
Commercial Partner
Managed Services
Cloud • Backup • Cyber Security
Swiss Support
Persönlich & lokal
Alles, was Ihr Unternehmen braucht
Von der IT-Infrastruktur bis zur modernen Website – wir begleiten Sie in allen digitalen Bereichen.
IT Services
IT-Betreuung, Geräteverwaltung, Netzwerk, Server und technischer Support für Ihren Betrieb.
Was wir übernehmen
- Geräteverwaltung & Wartung
- Netzwerk & Server-Betreuung
- Hardware-Beschaffung & Setup
- IT-Infrastruktur-Planung
Ihre Vorteile
- Kein eigener IT-Mitarbeiter nötig
- Schnelle Reaktion bei Problemen
- Planbare monatliche Kosten
- Ein Ansprechpartner für alles
Microsoft 365 & Cloud
Einrichtung, Migration und Verwaltung von Microsoft 365, Teams, SharePoint und Cloud-Arbeitsplätzen.
Unsere Leistungen
- M365 Einrichtung & Migration
- Teams & SharePoint Setup
- Exchange & Mailbox-Verwaltung
- Lizenzverwaltung & Optimierung
Für Sie geeignet wenn
- Sie noch kein M365 nutzen
- Sie von lokal in die Cloud migrieren
- Sie Support bei M365 benötigen
- Sie Lizenzen optimieren möchten
Cybersecurity
Schutz vor Datenverlust, Phishing und Ransomware. Sicherheitskonzepte, Backups und Schulungen.
Schutzleistungen
- Ransomware & Phishing-Schutz
- Firewall & Endpoint-Security
- Sicherheits-Audits & Checks
- Mitarbeiterschulungen
Warum jetzt handeln
- KMU sind häufiges Angriffsziel
- Ausfälle kosten Zeit & Geld
- Datenschutzverletzungen sind teuer
- Prävention ist günstiger als Reaktion
Webdesign & E-Commerce
Moderne, schnelle Websites, Onlineshops, Buchungssysteme und individuelle Webanwendungen.
Was wir entwickeln
- Unternehmenswebsites
- Onlineshops & E-Commerce
- Buchungs- & Portalsysteme
- Individuelle Webanwendungen
Unser Ansatz
- Mobil-optimiertes Design
- Schnelle Ladezeiten (SEO)
- Einfach pflegbar für Sie
- Langfristige Betreuung inklusive
Social Media & Video Marketing
Werbevideos und Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle, mit Planung, Freigabe und Veröffentlichung.
Was wir erstellen
- Werbevideos
- Hochformatvideos
- Untertitel und Formate
- Content-Plan mit Terminen
Wie wir betreuen
- Profilpflege
- Freigegebene Inhalte
- Optionale Werbekampagnen
- Auswertung bei eingerichtetem Tracking
CRM-Systeme
Kunden, Anfragen und Aufgaben an einem Ort. Der Funktionsumfang richtet sich nach Ihren Abläufen.
Mögliche Bereiche
- Kunden, Firmen und Kontakte
- Anfragen und Verkaufschancen
- Aufgaben, Termine, Erinnerungen
- Bearbeitungsstand und Historie
So entsteht das System
- Bedarf klären
- Funktionen und Abläufe planen
- System umsetzen
- Gemeinsam testen und einführen
KI & Automatisierung
KI-Chatbots, automatisierte Prozesse, CRM-Workflows und intelligente Kundenkommunikation.
Was wir automatisieren
- Anfragenbearbeitung & Chatbots
- E-Mail & CRM-Workflows
- Terminbuchung & Angebote
- Kundenkommunikation & Follow-ups
Ihr Nutzen
- Bis zu 80% weniger Routinearbeit
- 24/7 automatisierter Kundenkontakt
- Weniger Fehler, mehr Effizienz
- Schnell umsetzbar & messbar
Managed Services
Vollständige IT-Betreuung als monatlicher Service – planbare Kosten, maximale Verfügbarkeit.
Alles inklusive
- 24/7 Monitoring & Alerting
- Updates, Patches & Antivirus
- Backup & Wiederherstellung
- Monatliche IT-Reports
Ihre Vorteile
- Keine ungeplanten Ausfälle
- Fester monatlicher Preis
- Persönlicher Ansprechpartner
- Proaktive statt reaktive IT
Support & Wartung
Laufende Betreuung, Updates, Überwachung, Backups und schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
Support-Arten
- Remote-Support (sofortige Hilfe)
- Vor-Ort-Einsätze bei Ihnen
- Helpdesk & Ticketsystem
- Proaktives Monitoring
Unser Versprechen
- Kein anonymes Callcenter
- Persönlicher Techniker
- Transparente Kommunikation
- Nachhaltige Lösungen
Hosting & Wartung
Zuverlässiges Hosting, SSL, Domain-Management, Website-Wartung und Sicherheitsupdates.
Was enthalten ist
- Managed Hosting & SSL
- Domain-Verwaltung
- Regelmässige Backups
- Sicherheitsupdates & Pflege
Technische Qualität
- Hochverfügbare Server
- Schnelle Ladezeiten
- 99.9% Uptime Ziel
- Schweizer Datenschutz
Warum DM Smart Solutions?
Wir sind mehr als ein IT-Dienstleister – wir sind Ihr langfristiger Digitalisierungspartner.
Alles aus einer Hand
Von der IT bis zur Website erhalten Sie sämtliche digitalen Lösungen von einem Ansprechpartner – ohne Reibungsverluste zwischen verschiedenen Anbietern.
Persönliche Betreuung
Direkter Kontakt statt anonymer Hotline. Sie haben immer denselben Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt und versteht.
Massgeschneiderte Lösungen
Keine Standardpakete von der Stange. Wir entwickeln individuelle Konzepte, die exakt auf Ihre Anforderungen, Ihr Budget und Ihre Ziele zugeschnitten sind.
Langfristige Partnerschaft
Wir begleiten unsere Kunden auch nach Projektabschluss. Ihre Systeme wachsen mit Ihrem Unternehmen – wir sind dabei.
Lösungen für Ihre Branche
Wir kennen die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen und bieten massgeschneiderte IT-, Web- und Cloud-Lösungen.
KMU
IT-Infrastruktur, Microsoft 365, Cloud und Website für kleine und mittlere Unternehmen.
Arztpraxen
Sichere IT, datenschutzkonforme Systeme, Buchungsportale und Praxiswebsites.
Fitnessstudios
Online-Mitgliederverwaltung, Buchungssysteme, Website und automatisierte Prozesse.
Gastronomie
Reservationssysteme, Websites, Online-Bestellungen und KI-Kundenservice.
Bauunternehmen
Professioneller Webauftritt, Cloud-Zusammenarbeit und sichere IT-Infrastruktur.
Immobilien
Immobilienportale, CRM-Systeme, Websites und digitale Kundenportale.
Treuhand
Sichere Datenverwaltung, Microsoft 365, Cloud-Lösungen und Datenschutz-Compliance.
Detailhandel
Onlineshops, Kassensysteme, Bestandsverwaltung und E-Commerce-Lösungen.
Alles aus einer Hand
Viele Unternehmen arbeiten mit unterschiedlichen Anbietern für IT, Website, Cloud und Marketing. DM Smart Solutions verbindet diese Bereiche zu einer funktionierenden Gesamtlösung.
Dadurch erhalten unsere Kunden einen zentralen Ansprechpartner, klare Prozesse und Systeme, die optimal zusammenarbeiten – ohne unnötige Reibungsverluste.
So arbeiten wir zusammen
Ein transparenter Prozess – von der ersten Beratung bis zur langfristigen Betreuung.
Kostenloses Erstgespräch
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, besprechen Ihre Anforderungen und beantworten Ihre Fragen – kostenlos und unverbindlich.
Analyse & Konzept
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und entwickeln eine individuelle Lösung, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt.
Individuelles Angebot
Sie erhalten ein transparentes Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten – ohne versteckte Gebühren.
Umsetzung
Nach Ihrer Freigabe setzen wir Ihr Projekt professionell um. Wir halten Sie während der gesamten Umsetzung auf dem Laufenden.
Support & Betreuung
Auch nach Projektabschluss bleiben wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner – mit Wartung, Updates und persönlichem Support.
Kostenloses Erstgespräch
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, besprechen Ihre Anforderungen und beantworten Ihre Fragen – kostenlos und unverbindlich.
Analyse & Konzept
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und entwickeln eine individuelle Lösung, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt.
Individuelles Angebot
Sie erhalten ein transparentes Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten – ohne versteckte Gebühren.
Umsetzung
Nach Ihrer Freigabe setzen wir Ihr Projekt professionell um. Wir halten Sie während der gesamten Umsetzung auf dem Laufenden.
Support & Betreuung
Auch nach Projektabschluss bleiben wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner – mit Wartung, Updates und persönlichem Support.
Technologien, mit denen wir arbeiten
Wir setzen auf bewährte, marktführende Lösungen – für maximale Stabilität und Sicherheit.
Ausgewählte Projekte
Einblicke in Projekte, die wir für Schweizer KMU realisiert haben.
Pergola, Terrassenüberdachungen & Glassysteme · 2026
Moderner digitaler Auftritt mit interaktivem 3D-Pergola-Konfigurator für die direkte Konfiguration und Anfrage.
LiveZentrale Betreuung der IT-Umgebung mit Server-Infrastruktur, Microsoft 365, Cybersecurity, Netzwerk, Telefonie, Druckersystemen und sicherer Fernwartung.
Häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die meistgestellten Fragen unserer Kunden.